时代产品经理的价值重构与实战探索mg不朽情缘游戏平台阙杭宁：AI
在AI浪潮下◁•■▲…▪，产品经理的核心价值从未改变——洞察真实需求△▪=▪•、整合资源•▲▪=、创造价值=-•☆•●，但实现路径已然升级●=◁☆。
在所有社交平台上★•…，陌生人之间都会遇到一个核心问题☆★•：破冰▲△▷：如何让两个人之间产生更多的互动•■●？
网易云信在前十年深耕融合通信领域◆▽，其商业本质并非技术本身◁=◆△=，而是在★=“互联网+◁▷□△=◁”浪潮下□=☆，团队发现了一个共性需求◁▽：当时各类互联网APP如雨后春笋般涌现○○△■，尤其是社交•…、电商等平台▽▪△◇★▽mg不朽情缘游戏平台阙杭宁：AI，它们都有一个共同点——需要人与人mg不朽情缘游戏平台△-○▽★、人与企业或企业员工之间的沟通功能◁◁。这带来了大量的通讯功能研发需求○…△。然而◁…▪，当时市场上相关的人才供应和技术栈均不够成熟□•，存在较大缺口▷●■。团队通过工业化的产品交付模式填补了这一空白-▼•▷▪，并与行业伙伴共同推动了市场的繁荣▷★•○。
玩具的运算能力和成本框架受到严格限制-■▽。既有对行业本质的深度思考=○○▽▲…，本文为网易云信产品总监@阙杭宁 在人人都是产品经理举办的 2025 AI产品大会 上的分享在产品经理行业交流大会现场☆▷•◇●□，也有可落地的实践经验▪▼▷★-▼，从而形成一个良性循环▽•。我们发现了一个行业现状=△△●◁：大部分厂商仍持观望态度●★=▼▪☆。
嘉宾网易云信产品总监@阙杭宁 围绕AI对产品经理的影响▼★▪◆=▼、核心职责重构以及网易云信的AI实战案例展开分享-▪●□★，通过这样降低门槛△▽▲◁•□，事实上◁○…，而且也不存在一款产品通吃市场的格局▪○◁●•？
他们能够快速通过界面调整对话效果…△◁☆，感知到调校后的对话与玩具实体结合后•☆☆●，是否能向用户提供有价值的体验=○-==•。
语聊房的主播为观众提供的聊天节奏•-◇•▼、内容把控能力●◇，并非人人一致△☆•▼。平台如何利用AI赋能▼○□，将运营基准线普遍提升（例如都能达到90分）•◆▷，让一个新主播能够快速跟上▲▲△，度过适应期◇△◁？AI在这方面可以提供很多帮助…▲△▲。
不确定性的表征就是◁○■▼=★：相同的输入▲▼▽，不同的使用人▷★◆□，不同的时间●★△，出来的结果都不一样★☆◇☆◁。
你需要将原本在端侧完成的降噪▷☆、增强等功能迁移到云端◇◇，这就是我们所说的■■◁▷▽“云ITC…▲”架构★=。
这对传统厂商意味着△▽★◆▪…，如果他们想进入这个领域▪◁，就需要招聘人才◁■，这会带来可见的成本投入△◇。
特别是▼…，例如一个男性用户看到一个很有吸引力的女性用户●▲，打招呼说=■◆“你好=★■●◇”显得太过普通-△▷◁，那说什么更合适呢●◇□▪▪◁？
这时★-•■○•，你需要对核心用户群和自身壁垒产生新的价值认知◁-，从而形成一个新的产品管理闭环★=。
此外•▽▪…○□，同样是分析语聊房○•，不同水平的运营•◆☆★▪●，其洞察力也不同□□。例如●▽，优秀的运营能快速分辨出内容的好坏▼□▽○•。
娱乐社交的核心是由人向人提供情感陪伴◆△▲△•，或者在AI出现后=▼○，部分转变为由AI向人提供情感陪伴▼○。
他分享了一个有趣的实验▲□…○☆-：尝试让AI为自己即将参加的产品经理大会撰写一份内容★•…-，要求涵盖产品经理的所有工作职责▪★，并具备一定的战略洞见=■…。
而AI玩具•-•，可以理解为将娱乐社交中的实体（如玩具）替换为APP中的数字人或背后的真人-•○◇•，其本质底座是相同的-▷▽★◁…。
在模糊的市场环境和复杂的商业目标中-△，精准识别真实需求-△◆■★，并以恰当的产品交付方式提供价值○□▷•，构成了产品愿景与阶段化路线图的核心☆■◁◆▽。
按照商业发展的规律◁▷▼◇，一个行业的繁荣又需要得到提速▪▷▪◆■•，需要更多的厂商下场参与■■●。
我们最初的设想是寻找那些想做AI玩具的厂商▼☆•★，了解他们遇到的问题并提供解决方案-■□•▷◇。
二是如何让更多玩具厂商快速下场▼▽▷•，降低门槛和投入成本▷○，消解他们的劣势●○-•，甚至大幅缩短其POC（概念验证）周期…=•。
所以◁-=，它本质上提供的是一个降低门槛的工具◆○=。它不一定能100%的让回复变得多么精妙•◆◆，但能极大概率让对话更容易得以延续-□…。
针对这些痛点○■▽，网易云信的产品价值切入点十分明确▷△：降低门槛■◁=、减少投入成本○▪▷▽、缩短POC周期○▲•，让更多厂商能够快速入局★▼□▪。
而在如何实现良好的情感陪伴这一技术及产业落地上mg不朽情缘游戏平台◆◁◁■▷，则交由我们这样的专业底座来提供支持■◆，极大地释放他们的精力◁△。他们无需再分配资源去研究如何提供稳定的情感陪伴内容与互动▽…。
记忆需要时间发酵■-◇▼•，只有与AI玩具持续交流□◇◆…△◁、产生沉淀●○★-▷=，让它了解你的聊天风格■☆▷◇●•、性格和偏好后■◇•◁◇，效果才会显现▷•。
阙杭宁指出★-•△••，他特别欣赏其中的一个关键词•△▷：资源约束▽▷▲▪-○。产品经理常被称为◇•▼“夹心饼干■▷”◆●◇•★…，根源就在于资源的有限性■□◇◁▪。
他引用了内部虚拟聊天产品△★“破次元■…◆□”的产品经理的观点△▽：AI并不能直接教会一个人如何更好地聊天◆▼◆★○，但它可以作为一个实用工具提供帮助◁★。
目前●•，已有越来越多的玩具厂商借助这一底座进入AI赛道○▼▪○▽▽，这与团队最初的设想节奏完全契合○-。
以往的分析依靠人工…●，需要运营人员去查看甚至收听聊天内容□◇-○◆▽，这非常耗时▷△…■■★。例如分析一个2小时的语聊房内容▽-•，让运营听2小时是不现实的☆■◇。
很经典的场景就是AI图片生成/视频生成▲◆•▼●▷，相同的模型-▷=■▼☆、相同的提示词■■▷▲☆，每次生成都会带来差异-…■▲•▪。
前面两点（如AI辅助用研▪◆△、所见即所得的原型生成）非常经典=△◁-★▷，这里不再展开▽▽。
考虑到玩具芯片运算能力有限的资源约束…☆，团队创新打造了云端计算的RTC架构●……△▷◆，将原本在设备端进行的降噪▽•◆★◆、增强等功能迁移至云端▲▼▷▼；同时构建了包含记忆▲●▪☆•◁、情绪▼•-=、亲密度在内的情感共鸣层mg不朽情缘游戏平台◁•▪◁，并独创◆•○“故事引擎-□▲■…○”以解决用户零启动（初次使用）时的体验问题▽•。
这种场景特别适用于那些旨在帮助用户建立中长期社交关系的陌生人社交平台▲□◁△。因为这类平台需要通过聊天逐步熟悉■•○，再建立关系●▷。
他们需要考量投入多少人--▽▽、多少时间◇△•◁▼，是否需要采购和选型硬件★▼•，并进行系统集成和生产★▲■。
我们通常知道☆○•▪▪▪，在产品从立项到上线的初期阶段□■▷▲=•，会界定一个MVP（最小可行产品）○■◇。
作为网易云信的核心初创成员及产品经理•★□，阙杭宁分享了团队在AI领域的战略布局与实战成果▷☆••◇◁。
这些数据沉淀反过来滋养记忆系统☆▽，记忆又会融合进整个故事驱动中▪☆，可以显著提升社交平台上成功建立联系的用户基数•=。整体逻辑是☆▼◇：故事驱动带来语料和使用数据的沉淀•●。
示意图右侧展示了我们交付的具体产品形态和下面的版型设计▲◁▪▪◆。这使得玩具厂商能够实现△•“开箱即用…○”△••。
在这个生态中▪▽•，云厂商•=□●◁◁、智能硬件供应商•●，甚至大模型厂商都已介入○△•△☆，共同为玩具提供情感陪伴的延伸能力◁••。
这也是今天的演讲主题▪◆○●：AI时代的产品经理★=，就从交付功能到了交付智能▷■▲□、交付效果的变迁▷◇□…☆。
我告诉研发要做A•▷…，他可能做出A☆…’甚至B=•▼…△=。但现在●▽△○▪，我拿着AI生成的结果A去沟通▲★，他能更直观地理解我想要的是什么-◇。
那么这类产品的价值▪▽○-，就会变成是在有限使用次数下能够找出符合预期的生成结果△=，这个被采用数量 / 生成总数量 = 采用率的指标☆…，带来的背后所消耗的时间•▷○◇、其他相关成本等生产成本与传统模式设计师人工完成这个被采纳数量的生产成本的对比价值差▲■◆。
目前市场上可见的AI玩具产品有★-•★…，但并不多•□-★，为身处AI浪潮中的产品人提供了清晰的行动指引■••-□▽。智能对话层在玩具场景下显得很不同…★◁…▲：与手机或PC终端相比○◁▷！
这就要求-●★▽…，例如工厂需要懂内容的人◆▽…，科技公司需要懂玩具的人-◆☆■•，IP方则需要懂产业链和产品价值的人★▼。
甚至当产品发展一段时间后▷■◇■■▷，你会发现实际的用户群体和竞争壁垒与最初的设计存在差异★▲★▼。
AI玩具已不再是单点公司能够独立完成的产品•▼，它非常适合发展成为一个跨界融合的新产业★…▼●●◁。
E4之前的情感陪伴▲-…•★▷，基本是站在第三方立场提供支持▪▲▽=•●。它能理解你★★●△，并有一定共情●○▪■◇。
我们的案例很有意思•□：AI会根据对方的兴趣标签以及用户自身的语言风格特征•…○●，提供诸如兴趣共鸣•◇=□■▼、友好调侃等不同角度的开场白选项■■◇□。
有时候聊天冷场■▷◁◇…，用户可能把手机放到一边■■•妻子的背叛6完整版不朽情缘平台推荐 实际降低了税负•…▪◁；中国推出大规模减税降费政策=▪，城镇职工基本养老保险单位缴费比例降至16%等●■△△。有不少是长期执行的制度性政策不朽情缘平台推荐◁ 更多 妻子的背叛6完整版不朽情缘平台推荐，，等再想起来回复时●☆，可能已经错过了最佳时机-=，很容易导致对话中断▷▼。
他强调-○★•，唯有真实用户及其生活场景中的需求▽=，才能支撑产品价值的有效交付=◁-▲•▽，并最终实现平台或企业的商业变现◆▲▷。
在这样的AI产品范式下▪=□，我们要做的就是=◇…-：如何让不确定性变得更加稳定…▷★▼？如何让这种稳定的框架◆○•☆，形成组织能够持续发展迭代的经验壁垒◇■-☆？
E5（深度共情）◆▼☆◁：在理解了你的人格◁◇■△、思维方式乃至世界观•▲☆●●、哲学观之后▷□■◆，产生的内在共鸣•○=…○◁，很像与你内心深处的自己对话▲◆★■。这时◇•▪，情感陪伴进入了一个深度的=•▼•“共生◆●●”概念•★。
一是端到端□=、人与人之间的连接通道能力=■；二是将技术型产品转化为稳定可靠的企业级交付的组织能力☆▷。
无论是战略方向的选择▷◁、产品架构的设计▪▲▼■▽，还是场景落地的优化•▪=，都需要产品经理在坚守本质的同时◆▼☆•◁•，拥抱变化□-○◇◇•，在不确定性中寻找确定性的价值锚点=☆△。
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因此▷•★●◁，我们在情感共鸣层■▽，针对优质情感陪伴所涉及的记忆□••▷○、情绪◆▽●■▼◆、亲密度等要素进行了深度设计▷▪•◁。
但在AI的范式沉淀下▼▷…★，这些经验可以被可以被☆…○◇•▪“记忆◇•”下来◁☆，形成组织的优势沉淀▪◇。一个运营今天可能是60分▼-▷◁=，明天通过借鉴经验可能达到70分■◇◇▷★☆，下限门槛被不断提高●•▲▼-▷。
这时•★▷•…，提供选择题选项的模式再次发挥作用▲★△•，用户甚至可以刷新选项◇▼△…★▷，让AI帮忙构思=●…▽▲★。
但今天我更想探讨另一个角度◆◇•▷：我们在设计产品和洞察需求场景时mg不朽情缘游戏平台○▲，与以往相比也将有很大不同•○•=•◇。
但这不仅仅是管理层的任务•◆■，产品经理在其中同样扮演着至关重要的角色●=□▪=，积极参与制定并承担承上启下的作用▲★☆□▼。
我们发现◆▼○时代产品经理的价值重构与实战探索，与玩具实体相关的设计和外观仍是传统玩具厂商的擅长领域▷=…◁•，而涉及软硬件集成及情感陪伴功能实现的部分▷▪□，则是互联网公司和大模型公司的专长◁▽▲▪▲。
仅仅为传统或科技玩具厂商提供连接大模型的通路▼◆□，让他们自行调整提示词◆◁▽◁▷☆，就够了吗-••▼•★？
我们的目标是▷▼•◇，让专注于AI玩具或娱乐社交应用的厂商□=★■●◇，能更聚焦于洞察其用户和市场•◆☆◇•■，思考应为用户提供什么价值•★□•●▽。
在整个游戏引擎的思维下◆■，我们借鉴了游戏策划的方法☆•：通过构建一个世界观•◆-△、设定基础的IP背景▼■★●、设计经典事件和对应的激励机制▪□，来快速生成虚拟世界中的关键触发点=△。
而且不同的AI玩具需要在多样性和可玩性上做到差异化△□…◇•，给到不同类型的用户群体更高的覆盖◆◆▽。
因此…◆，我们看到了两个高度相关的方向●■▪•◆：一是▼◁●▪☆■“娱乐社交AI+▷■△…”▷◁□◆，二是今年非常火爆的赛道——AI玩具▲◇★●◁☆。二者的共同底座是情感陪伴=◇■▷。
AI浪潮下☆…，产品经理的角色正在被重新定义◇-●•。网易云信产品总监以情感陪伴AI玩具为切口▼●，揭示了从真需求识别到战略落地的完整方法论=▷☆◁▼▽，更提出颠覆性观点-•▼●=◇：未来的产品竞争不再是确定性功能交付★☆▼•，而是对不确定性的智能化驾驭◆▽▲=■▲。这场演讲不仅呈现了AI社交产品的实战架构□•●■，更为从业者提供了价值重构的底层逻辑☆▷▲=■。
在日常工作中□△△，产品经理往往聚焦于产品探索-▪★、MVP构建-•▷■•、产研协同▷▲■…•、运营协同以及基于用户反馈推动产品迭代等环节◁▷▷…，却容易忽略最核心的底层逻辑——找到最终的交付价值•□，即产品的第一性原理■=■…▽：真实需求•▷▲。
